视频号汽车类目,管理规则全解读!
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随着短视频电商的快速发展,视频号平台已成为汽车行业重要的数字化营销阵地。为规范汽车类目商家和达人的运营行为,微信官方于2025年9月正式发布《视频号汽车类目管理规则》。新规不仅明确了准入标准、商品规范、营销要求,更强化了违规处置力度,旨在构建更安全、透明的汽车交易生态。
一、适用范围与最新时间节点
1.1 适用对象
微信小店商家
视频号橱窗商家
推广汽车类目的视频号达人
注:具体开放类目以《视频号橱窗开放类目公告》为准。
1.2 规则生效时间
规则版本 | 发布日期 | 生效日期 |
视频号汽车类目规则 | 2025年8月30日 | 2025年9月9日 |
微信小店补充细则 | 2025年2月10日 | 2025年2月13日 |
二、入驻与退出机制
2.1 商家准入要求
需持有企业营业执照
提供汽车销售/服务相关资质证明
通过《微信视频号信用评估体系》认证
违规案例:某二手车商因未上传《机动车登记证书》被暂停入驻资格。
2.2 达人推广规范
禁止宣传非授权经销商车源
不得使用"全网最低价"等绝对化用语
必须标注车辆真实里程、维修记录等核心信息
三、商品信息发布规范
3.1 基础要求
外文材料需配备中文对照翻译
进口车辆必须展示海关报关单和中文标签
二手车需上传完整的检测报告和维修记录
3.2 特殊材质规范
车辆部件 | 材质标注规范 |
内饰皮革 | 需明确标注真皮/人造革占比 |
轮胎 | 必须注明橡胶成分及耐磨指数 |
金属配件 | 需标注具体合金成分 |
四、营销推广禁令解读
4.1 绝对禁止行为
❌ 销售拼装车/走私车等非法车辆
❌ 传播虚假购车补贴政策
❌ 使用非官方渠道的金融服务宣传
4.2 直播规范要点
必须实时展示车辆识别代号(VIN码)
涉及价格对比需提供权威数据来源
不得通过抽奖方式诱导用户下单
五、违规处理与申诉机制
5.1 分级处罚标准
违规等级 | 处置措施 | 影响周期 |
轻微违规 | 警告+流量降权 | 7天 |
一般违规 | 商品下架+保证金扣除 | 15天 |
严重违规 | 店铺封禁+法律追责 | 永久 |
5.2 申诉注意事项
需在72小时内提交完整证据链
支持上传视频回放、聊天记录、交易凭证
平台将在5个工作日内完成复核
六、常见问题解答
Q1:平行进口车销售需要哪些特殊资质?
需提供进口机动车随车检验单、货物进口证明书、强制性产品认证证书三证原件。
Q2:试驾活动如何合规开展?
必须购买试驾专项保险
签署电子版《试驾免责协议》
直播中需全程开启行车记录仪
结语:汽车类目作为视频号的重点监管领域,商家和达人应定期查看《微信小店成长中心》的规则更新。建议建立内部合规审查机制,重点关注车辆信息披露完整性和促销话术规范性,在平台规则框架内实现商业价值最大化。